加密鎖搜集c2v文件失敗異常

原因:通過打開遠程工具鏈接到客戶端電腦上搜集c2v文件后，通過c2v文件升級加密鎖中的內容燒錄，發現讀取不到信息。

圖2 讀取加密鎖ID異常

通過產品燒錄軟件加載遠程軟件搜集回來的c2v文件，讀取ID號異常。

解決方法：

本地通過c2v搜集文件進行搜集文件，發回測試。

圖3 加載本地搜集的c2v文件

圖4 通過產品燒錄軟件加載本地獲取的c2v文件正常讀取加密鎖ID

通過產品燒錄軟件加載客戶端本地軟件搜集回來的c2v文件，讀取ID號異常。